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用戶體驗是什么鬼?史上通俗易懂的解釋來瞅瞅

發布日期:2017-07-27    點擊:408

在互聯網行業,用戶體驗是最熱的詞了,而且也作為互聯網產品的核心思想。那么用戶體驗到底指的是什么?以小編菜鳥級別來給你們講講最基本的理解。

想了解的小伙伴在搜索相關文章的時候一定發現此類文章,專業名詞太多,要不讀不懂,要不讀了幾遍也還是不懂。其實專業名詞高大上,通俗解釋還是很好理解的。

“"用戶體驗"的核心和本質就是它沒有核心和本質。它就是一個集合,指代用戶和產品,服務接觸的方方面面。其實它本身什么都不是。或者它什么都是。”

大神的這個解釋是不是很哲學?說了一大頓根本不知道在說什么。通俗的解釋是,產品用戶體驗做的好,就是我們用產品的時候感覺好,便利親切,一切以我們的角度來設計。

這樣一說,你是不是就理解了為啥用戶體驗對于產品設計還是很重要的。因為迎合了客戶的需求,產品才會被接受,甚至受歡迎,更有忠誠的用戶群。那么,用戶體驗做得好,從哪里入手?

這是小編看過干貨里比較基礎的,把實現用戶體驗分為三個檔:實用性、情感化交流、價值認同。小編先來解釋下第一條中,交互設計:是定義、設計人造系統的行為的設計領域,它定義了兩個或多個互動的個體之間交流的內容和結構,使之互相配合,共同達成某種目的。將產品設計與用戶常用的相互配合,達到實用性。

其實第一檔是最容易實現的,第二檔要了解用戶最終需要是什么,在情感上產生共鳴,努力一下還是可以做到的。而第三檔對我這種菜鳥級的來說,真是太難了!!

如果你也才了解的話,還是盡力做好前兩檔,穩扎穩打,再去做到第三檔吧。

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