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網站用戶體驗追尋哪幾點?

發布日期:2019-01-07    點擊:387

  對于用戶體驗這個話題,已經不止一次的提到過了。網站的用戶體驗比任何其它產品都重要。因為它是一個“自助式”的產品。沒有事先閱讀說明,也沒有任何操作培訓和客戶服務代表來幫助用戶了解這個網站。對于此,對用戶體驗要素做了簡單的分析。

  一、明確企業和用戶雙方目標

  對于企業網站的首要目標,是確定用戶需求,尤其是哪些潛在客戶的需求,與之對應的是網站的期望目標。成功的用戶體驗,其基礎一般是一個被明確表達的戰略。了解企業與用戶對產品的期望和目標,能夠提升用戶體驗的確立和制定。我們如何尋找產品的戰略呢?首先根據用戶群定義,不同的用戶需求不同;其次是參考同類型的產品;之后觀察市場的動態。

  二、功能及其內容需求整合

  當把用戶需求和網站目標轉變成網站應該提供給用戶什么樣的內容和功能時,戰略即變成了范圍。進入范圍層以后,在功能產品上它可以轉變成對產品的“功能組合”描述。而在信息產品方面,范圍則是對各種內容元素的要求的詳細描述。

  三、交互設計及其信息架構

  交互設計是作為軟件界面的網頁,為用戶設計結構化的體驗;信息架構是作為超文本的網頁,內容建設通過信息架構構建用戶體驗,產品關心的是理解用戶、用戶的工作方式和思考方式。我們需要在結構上功能,頁面的布局,合理的組合、排列,來提高用戶體驗度。

  四、界面設計和內容設計

  成功的界面設計是能讓用戶一眼看到“這是我的想要的東西”的界面設計。一個設計良好的界面是要適用用戶的使用習慣,站在用戶的角度去設計界面元素。

  五、功能及內容的視覺呈現

  如果你的設計是成功的,那么用戶的眼睛在產品上移動的軌跡模式應該有兩個特點:1.他們遵循的是一條流暢的路徑。2.為用戶提供明確的選擇和引導。

  用戶感受一直都是網站的直接感受,只有網站的建設滿足了用戶的各種要求,并且受到了用戶的一致好評,那么這個網站才是成功的,所以在建設的過程中不能忽略用戶的體驗問題。因此,在進行網站的建設時,一定要注意上述幾點建站注意事項,以達到用戶訪問良好體驗度。從而實現我們建站的目的,達到我們想要的效益目標。

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