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微信公眾平臺預約掛號系統智慧醫院開發方案

發布日期:2019-08-23
 智慧醫療融合人工智能與大數據技術,為患者提供更快捷的服務,實現診前導診、診中查詢、診后評價等功能。引入多樣化支付手段以及全自助、全預約新型服務模式,方便老百姓就醫,提升醫院的診療效率。同時實現各部門間的緊密聯系與互相協作,促使醫院業務高效運行,并快速達成業務目標通過軟硬件結合。

一套完整的智慧醫院系統應集成醫院門診、住院、檢驗、檢查、手術、體檢、排隊叫號等流程的各個環節的服務內容,同時可考慮開發醫療支付、醫療咨詢、健康知識、健康檔案、即時通訊聊天、信息推送、移動辦公、移動報表、醫院動態等功能。

 

 

智慧醫院系統開發的產品特性:

1、基于對醫院內部信息系統和數據的充分理解,實現項目醫院全流程的對接、患者實時在線參于醫院就診流程,使就診流程得到更大優化,信息溝通更為及時通暢,提高客戶服務水平。

2、醫護版和內部信息系統的全面集成,使醫院醫療系統和業務能夠移動起來,通過手機3G/4G網絡或者Wi-Fi進入系統,實現7X24小時隨時隨地的工作,大大提高醫院運營效能。

3、客戶服務、客服資源與客服數據的統一后臺管理平臺,通過各種業務優化邏輯的配置,醫技服務科室負載均衡技術使醫院客服資源得到更好的利用和效益。

4、提供與微信、手機APP、門戶網站等多種形式互聯網入口的對接,公眾可多選擇方便的接入醫院服務系統。

5、統一的結構化消息推送平臺,實現對報告單,咨詢回復,手術安排及注意事項,檢查安排與注意事項,住院每日清單,滿意度調查等消息的自動推送,使患者操作極簡單化。

6、可配置的結構化的問卷模版推送,使滿意度調查評價、健康宣教工作更靈活多樣患者得更精細化的服務和體驗;結構化可定義式的評價項目使醫院不斷發現科室工作中的問題和不足,不斷優化流程和加強管理,并為更精細化的績效考核提供數據支持。

7、可設置查詢權限和范圍的報表平臺,統計數據實現定向發布。

智慧醫療是一個需要積累、沉淀,更需要深耕和聚焦的行業,我們將長期聚焦在移動醫療互聯網產品開發與實施,為行業輸送更多的好產品。

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